В Аэропорту

Вылета: В аэропорт вам нужно будет подъехать заблаговременно: в Домодедово - за 3 часа, а во Внуково или в Шереметьево - за 2 часа. При поездке в Италию у Вас на руках должен быть загранпаспорт с открытой шенгенской визой; страховой полис; ваучер; доверенность на ребенка и свидетельство о рождении (если необходимо),авиабилет. В случае, если ребенок вписан в паспорт одного из родителей без фотографии, нужно прикрепить фотографию отдельно.

Норма бесплатного провоза багажа на человека - 20 кг. + 5 кг. ручной клади. Оплата сверхнормативного багажа производится по следующим ставкам: 5 евро за 1 кг сверхнормативного багажа в аэропорту в Москве.

Когда все нужные документы на руках, то необходимо пройти паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 мин. до вылета.

Прилета: Таможенный контроль и просмотр багажа, а также личных вещей проводится по требованию представителя таможенной службы. При въезде в Италию нужно иметь при себе не менее 50 Евро в день на каждого человека. При вывозе денежных средств до 3000$ - не требуется заполнения декларации; от 3000$ до 10000$ - требуется заполнение таможенной декларации. Разрешен беспошлинный ввоз 1 блока сигарет, 1 литра крепких спиртных напитков, 50мл духов, 100 гр чая, подарков на сумму не выше $200.

По правилам безопасности Италии, пассажиры могут могут с собой брать в ручной клади жидкости только при условии, что их объем не превышает 100 мл., а общий объем - не более 1 л. Данные емкости должны перевозиться в прозрачном пластиковом пакете в руках пассажира.

Время

Время полета в Италию из Москвы: Москва-Римини – 3,5 часа, Москва-Венеция – 3 ч. 15мин, Москва-Милан – 3ч 40 мин, Москва-Рим - около 3,5 часов.
Местное время в Италии: отстает от московского на 2 часа.

В отеле

Поселение в отель: Регистрация в итальянских отелях производится в день заезда не раньше 14.00. Ежели Вы подъехали ранее, то можно сдать кладь в камеру хранения и погулять по окрестностям отеля.

Выписка из отеля: Выписка из номера производится до 12.00 часов утра. В случае, если из отеля нужно выехать позже, то вполне возможно передать кладь в камеру хранения и провести остаток времени в пределах отеля или на пляже. Иногда в итальянских отелях возможно продлить время проживания за дополнительную плату.

Номер: Будучи в самом отеле можно узнать про условия пользования бассейном, сауной, мини-баром, проката машин, правилами посещения ресторанов и баров, спортивным инвентарем, лодок, другими услугами отеля. Обычно такие памятки находятся в номере. В номерах часто имеются сейфы, пользование которых оплачивается дополнительно. Так же во многих отелях есть услуга предоставление платного мини-бара в номер. Напряжение в сети 220 вольт. В итальянских отелях используются розетки евростандарта, нужен переходник.

Деньги

Валюта: Национальная валюта Италии - Евро (EURO), 1 EURO = 100 EUROcent. Обменять валюту можно в банках, в обменных пунктах и в гостинице. При обмене валюты необходимо предоставить свой заграничный паспорт.

Банки: Банки в Италии открыты с понедельника по пятницу с 09.00 до 13.00 и с 15.00 до 16.15. Пункты обмена валюты работают в дневное и вечернее время и в выходные дни.

Чаевые: Система чаевых в Италии распространяется на услуги обслуживающего персонала в ресторанах и отелях, водителей такси и гидов и составляет приблизительно 5–10% от стоимости оказания услуг. Оплата чаевых не обязательна, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона, но больше 5 евро давать не принято

Транспорт

Общественный: Работа общественного транспорта в Италии начинается с 6 часов утра до полуночи. Автобусы, которые работают ночью, помечены буквой «N». Вход в автобусы осуществляется через заднюю дверь, выход – через среднюю. Билеты на автобусы следует приобретать заранее в табачных и газетных киосках. Метро действует в Риме, Милане, Неаполе.

В Венеции можно воспользоваться услугами vaporetto – речных трамвайчиков. Так же можно перемещаться на речном такси и гондолах. Речное такси рассчитано на 4 человек, оплата идет по счетчику.

В Италии не принято останавливать такси на улице: можно заказать машину по телефону из любого места (ресторан, отель и т.д.), либо дойти до специально оборудованной стоянки. Оплата производится строго по счетчику. В ночные часы (22.00-6.00), праздничные дни и выходные тариф за проезд увеличивается.

Аренда автомобиля: В аэропорту, на вокзалах и прокатных фирмах Италии можно оформить аренду автомобиля на любой срок. Основные условия для аренды — предоставление международных водительских прав, возраст от 23 лет, водительский стаж не менее одного года и наличие заграничного паспорта. Цены зависят от страховки, марки, срока проката - 100 долл. в сутки. Чем больше срок аренды, тем меньше обходится 1 день проката. В стоимость аренды автомобиля входит страховка, но не входит бензин, поэтому если машина была с полным баком, также она должна быть и возвращена.

Особенности пребывания в стране

Уровень преступности в Италии на низком уровне, но тем не менее меры предосторожности не помешают. Можно посоветовать хранить свои ценные вещи в сейфе отеля, а деньги менять только в банках или обменных пунктах. Большую опасность для туристов в Италии представляют карманники и хулиганы на мотоциклах. Так же неприятности могут причинить и цыганские дети.

Если Вы стали жертвой какого-либо инцидента, нужно обратиться в полицейский участок. В случае потери паспорта, авиабилета или багажа, нужно обратиться к своему гиду, который подскажет, каким образом можно решить возникшую проблему.

В Италии действует закон, запрещающий курение табака в общественных местах, за исключением специально отведенных. Курение на открытом воздухе разрешено. За курение вне специальных зон, организованных в публичных местах, возможен штраф.

Медицинская помощь

Если Вы едете в Италию по туристической путевке, то медицинская предоставляется бесплатно по страховому полису. В случае, если у вас наступит страховой случай, перед вызовом врача предварительно обратитесь в службу содействия по телефону в Вашем полисе. Перед самой поездкой позаботьтесь об личной аптечке. Нужно учитывать, что многие лекарства, которые продаются у нас, в Италии продаются под другими названиями с испанскими названиями.

Полезные телефоны

Скорая помощь - тел. 118
Полиция - тел. 113;
Военизированная полиция - тел. 112;
Пожарная охрана - тел. 115;
Ремонт автомобилей - тел. 116;

Чтобы позвонить в Италию, нужно набрать 8 1039 и код города:
Рим — 06,
Милан — 02 ,
Флоренция — 055 ,
Неаполь — 080,
Сорренто, Искья — 081.

Телефонные коды курортов:
Линьяно, Бибионе — 0431,
Лидо-ди-Езоло, Каорле — 0421,
Римини, Риччионе, Беллария, Габичче-Маре, Габичче-Монте — 0541,
Милано-Мариттима — 0544,
Пезаро — 0721,
Васто, Монтесильвано, Пинето, Сильви-Марина — 085,
Прая-а-Маре, Скалеа, Диаманте, Бельведере-Мариттимо — 0985,
Четраро, Гуардия-Пьемонтезе, Фускальдо — 0982,
Генуя — 010,
Бордигера, Сан-Ремо, Арма-ди-Таджа — 0184,
Диано-Марина — 0183,
Алассио — 0182,
Пьетра-Лигуре — 019,
Рапалло, Портофино, Санта-Маргерита-Лигуре — 0185,
Анцио — 06,
Сабаудия, Террачина — 0773,
Сан-Феличе-Чирчео — 0733,
Гаета и Сперлонга — 0771.

Дипломатические представительства

Посольство в Риме
Адрес: Via Gaeta, 5, 00185 Roma, Italia
Телефон/факс: (39-06) 494-16-80, 494-16-81, 494-16-83, 494-10-31
E-mail: info@ambrussia.it
Web-сайт: www.ambrussia.it

Генконсульство в Милане
Адрес: Via Sant’Aquilino, 3, 20148, Milano, Italia
Телефон/факс: (39-02) 400-921-13, 487-060-41, 487-059-12, 400-907-41
E-mail: consul.rus.mi@iol.it
Web-сайт: users.libero.it/consolato.russo.mi

Консульский отдел в Риме
Адрес: Via Nomentana, 116, 00187, Roma, Italia
Телефон/факс: (39-06) 442-341-49, 442-356-25, 442-340-31
E-mail: consolato@ambrussia.it
Web-сайт: www.ambrussia.it

Консульство в Генуе
Адрес: Via Ghirardelli Pescetto, 16, 16167 Genova Nervi, Italia
Телефон/факс: (39-01) 372-60-47, 372-63-04, 374-13-61
E-mail: consolatoru@tin.it
Web-сайт: xoomer.virgilio.it/ivorobie

Консульство в Палермо
Адрес: via Salvatore Meccio,16, 90100 Palermo, Italia
Телефон/факс: (39-091) 329-379, 329-379
E-mail: info@consulatogeneralerussopa.it
Web-сайт: www.ambrussia.it

Посольство Италии в Москве
адрес: 121002, г. Москва, Денежный пер. 5
телефон/факс: (495) 796-96-91, 253-92-89
web-сайт: www.ambmosca.esteri.it

Консульский отдел в Москве
Адрес: 109180, г. Москва, Якиманская набережная 10
Еелефон/факс: (495) 796-96-92, 916-54-20
E-mail: consitaly.mosca@esteri.it